系统升级公告
微信消息提醒功能

微信消息提醒功能


订单、表单、在线留言微信消息提醒功能上线了。

发送给管理员和商铺管理员的订单消息可直接点击消息进行处理订单!

一、登陆微网站后台 -> 公众号 -> 微信提醒。注意:您添加的模板号中的详细内容需要和网站提供的案例中的详细内容一致

本功能有三个接收消息提醒的角色:

管理员   ------>  必须是您网站上指定的微信会员并且关注您网站绑定的微信公众号,建议是您网站的子管理员或者主管理员。

     客户    ------>  必须是微信会员或者绑定微信号的注册会员并且关注您网站绑定的微信公众号。

商铺管理员 ------>  商铺会员必须是微信会员并且关注您网站绑定的微信公众号。

 

 

 

二、订单消息提醒分为:“订单管理员提醒”和“订单客户提醒”。

1、订单管理员提醒:给管理员和商铺管理员发消息提醒。点击了解获取“订单管理员提醒”模板ID操作步骤!

a. 新订单提醒:必须指定管理员,客户下单并支付或者货到付款后会给指定管理员和商铺管理员(订单中有商铺的商品)发消息提醒。

 

 


客户支付订单后,给指定管理员和商铺管理员发送的消息提醒事例

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指定管理员或者商铺管理员操作订单

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b. 修改订单提醒:必须指定管理员,网站管理员或者商铺管理员在修改订单的时候会给指定管理员或者商铺管理员发送订单处理状态信息。


 


客户拒绝签收、客户确认收货或者订单自动完成,会给指定管理员或者商铺管理员收到的消息提醒事例

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c. 退换货提醒:客户提交退换货申请的时候会给指定管理员发送消息提醒。

 

客户提交退换货申请指定管理员收到的消息提醒事例

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2、订单客户提醒:给提交订单的微信客户发送消息提醒。点击了解获取“订单客户提醒”模板ID操作步骤!

a. 支付成功提醒:微信客户支付成功后自动给微信客户发送支付成功消息提醒。

 

 


微信客户收到的支付成功消息提醒事例

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b. 订单失效提醒:未支付的订单自动失效或者网站管理员删除未支付的订单时会给下单的微信客户发送消息提醒。

 

 


微信客户收到的订单失效消息提醒事例

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c. 订单修改提醒:网站管理员或者商铺管理员修改订单状态时会给下单的微信客户发送消息提醒。

 

微信客户收到的订单状态修改的消息提醒事例

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d. 退换货提醒:网站管理员处理微信客户提交的退换货订单时会给下单的微信客户发送消息提醒。

 

 

微信客户收到的退换货订单状态修改的消息提醒事例

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三、表单消息提醒分为:“表单管理员提醒”和“表单客户提醒”。点击了解获取“表单提醒”模板ID操作步骤!

1、表单管理员提醒:每个表单必须单独指定管理员和消息模板ID,客户提交表单后给指定管理员发送消息提醒(所有表单可公用一个消息模板ID)。

 

指定管理员收到的表单消息提醒事例

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2、表单客户提醒:网站管理员处理微信客户提交的表单后会给微信客户发送消息提醒。

 

 

微信客户收到的表单状态修改的消息提醒事例

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四、留言消息提醒分为:“留言管理员提醒”和“留言客户提醒”。

1、留言管理员提醒:必须指定管理员,微信客户使用“在线留言”功能留言后指定管理员会收到消息提醒。点击了解获取“留言管理员”模板ID操作步骤!

 

 


指定管理员收到的微信客户留言消息提醒事例

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2、留言客户提醒:网站管理员在回复微信客户的留言后,会给微信客户发送消息提醒。点击了解获取“留言客户提醒”模板ID操作步骤!

 

 


微信留言客户收到的网站管理员的回复消息提醒事例

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